Lépjen kapcsolatba velünk

Mosás és szárítás: A sorozatszám a mosógép vagy a szárító ajtónyílás felső vagy alsó részén található, ha kinyitja az ajtót, vagy a készülék hátoldalán.

Mosogatás: A sorozatszám a készülék ajtaján található, leggyakrabban a jobb oldalon, vagy felül. 

Hűtés és fagyasztás: A sorozatszám a hűtőtér bal oldalán található, a zöldségtartó rekesz mellett, vagy a fel részen. Amennyiben a fiók oldala nem átlátszó (hanem fehér), a rekeszt teljesen ki kell venni, hogy meg lehessen találni a sorozatszámot.

Főzés és sütés: A sorozatszám a garanciajegy első oldalán látható egy matricán. A sorozatszám a sütő hátsó részén található, vagy a tűzhely alsó részén. Ezen túlmenően a sütő bal oldalán, ha kinyitja az ajtót.

Klímaberendezés: A sorozatszám a készülék hátoldalán található.

A KOENIC termékhez tartozó minden dokumentum (mint pl. a használati útmutató, a termék adatlapja, energiacímke stb.) ingyenesen letölthető PDF fájlként itt.

Minden rendelkezésre álló letöltés ingyenesen letölthető itt.

A garanciaidőt és a garanciafeltételeket a termékhez mellékelt garancialevélen találhatja.

A KOENIC készülékek gyártásakor nagy hangsúlyt fektetünk a szociális normák betartására. A Nemzetközi Munkaügyi Szervezet (ILO) alapvető munkaügyi normái a szerződéses feltételeink állandó részét képezik. Ezen en az IMTRON GmbH 2014 óta tagja a Business Social Compliance Initiative (BSCI) kezdeményezésnek, amelyet a munkavállalói jogok gyártó üzemekben való védelme érdekében hoztak létre. Az alapvető komponensek, amelyeket ebben az összefüggésben ellenőrzésnek vetünk alá, közé tartozik az üzemi management gyakorlat, környezetvédelmi aspektusok, a munkahelyen az egészség és a biztonság betartása, valamint az gyermekmunka és a kényszermunka tilalmának esetleges megszegése. A BSCI magatartási kódexe az Organisation Social Accountability International (SAI) SA8000-normáihoz igazodik. Ez kötelezi a tagjait, hogy rendszeresen külsős auditokat végezzenek a beszállítóiknál és betartsák a további követelményeket az iniciatíva keretein belül.

Az IMTRON GmbH a termékei fejlesztése és gyártása során a lehető legnagyobb mércéket állítja fel a biztonságra, a minőségre, az egészségre és a környezetvédelemre tekintettel. Különösen a termékbiztonság területén áll az első helyen az ügyfeleink lehető legnagyobb fokú biztonságának garantálása a termékeink használata során.

Ezért a készülékeinket a gyártás előtt és után nagyon szigorú biztonsági ellenőrzésnek vetjük alá, amelyet egy független és akkreditált bevizsgáló intézet végez el. Tudatában vagyunk a felelősségünknek és ezzel biztosítjuk, hogy a végfelhasználóink hibátlan készülékeket kapjanak kézbe.

• Az ellenőrző lámpa világít: Vagyis a gép áram alatt áll. Esetleg beállított előre egy elindulási időt; kérjük, ellenőrizze és esetleg deaktiválja azt. 
• Az ellenőrző lámpa nem világít: Kérjük, ellenőrizze a csatlakozó aljzatot és a biztosítékot. A csatlakozó aljzat működése egy lámpával ellenőrizhető.A hálózati biztosíték és a hibaáram-kapcsoló (FI-kapcsoló) az Ön biztonságát szolgálják és akkor kapcsolnak be, ha túlterhelés, vagy rövidzárlat lépne fel az áramkörben. Ellenőrizze, hogy nem vezetnek-e esetleg más készülékek az áramkör túlterheléséhez. Adott esetben lépjen kapcsolatba egy villamos szakemberrel. 
• Megfelelően nyomta le a programgombot?Amennyiben azt rosszul állította be, nem indul el a mosás. Kérjük, ellenőrizze azt és adott esetben nézzen utána a használati útmutatóban.
• Nem oldott ki a AquaStop?
• Nyitva van a vízcsap és rendben van a vízbekötés? A vízbekötést a "vödörteszt"-tel lehet ellenőrizni: egy 10 l-es vödörnek kb. 1 perc alatt tele kell lennie.
• Nem törtek meg a tömlők vagy valami hasonló? Állítsa a programkiválasztó gombot "Ki" állásra és húzza ki a hálózati tápcsatlakozót. Ellenőrizze, hogy a lefolyótömlőt megtörés nélkül fektették-e le. Vegye le a tömlőbilincset a szifonról, húzza ki óvatosan a lefolyó tömlőt (maradék víz). Tisztítsa meg a lefolyó tömlőt és a szifon csonkját. Tartsa a lefolyó tömlőt egy vödörbe és állítsa be a "lepumpálás" programot. Csatlakoztassa a lefolyó tömlőt újra a szifonra és ellenőrizze annak tömítettségét. 

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

• Rendesen bezárta a készülék ajtaját?
• Nem aktiválta esetleg a gyermekzárat (a start gombot 5 másodpercig lenyomva kell tartani)? A gyermekzárat újra deaktiválni kell. Az erre vonatkozó utasításokat a használati útmutatóban találhatja meg. 
• Túl röviden, vagy túl hosszan nyomta meg esetleg a start gombot? A start gombot a program elindításához egy kicsit hosszabban (1-2 másodpercig) kell lenyomni, mint a többi opciós gombot. Egy rövid megérintés nem elegendő. Amennyiben a start gombot túl hosszú ideig nyomta le, felhangzik egy kétszeres jelzőhang és a készülék nem kapcsol be. Ezzel megakadályozható a program véletlen érintés által kiváltott nem szándékos beindítása. 

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Ellenőrizze és tisztítsa meg az idegentest- / szöszszűrőt. Ellenőrizze azt is, hogy az idegentestszűrő mögötti kis propeller elforgatható-e. 
Kérjük, vegye figyelembe: Víz folyhat ki, ha a gépben még van víz. Egy apró tipp: egy mélyebb sütőlap jól befér a gép alá és így fel tudja fogni a vizet.

• Zavar lépet fel a vízbekötésen? Kérjük, ellenőrizze azt.
• Bedugta a készülék csatlakozóját a csatlakozó aljzatba?Amennyiben a csatlakozót nem megfelelően csatlakoztatták a csatlakozó aljzatba, a készülék nem indul el. Kérjük, ellenőrizze azt.

•  Túl röviden, vagy túl hosszan nyomta meg esetleg a start gombot? A start gombot a program elindításához egy kicsit hosszabban (1-2 másodpercig) kell lenyomni, mint a többi opciós gombot. Egy rövid megérintés nem elegendő. Amennyiben a start gombot túl hosszú ideig nyomta le, felhangzik egy kétszeres jelzőhang és a készülék nem kapcsol be. Ezzel megakadályozható a program véletlen érintés által kiváltott nem szándékos beindítása. 
• Előfordulhat, hogy túl alacsony a víznyomás (0,03 MPa alatti)? Kérjük, ellenőrizze a nyomást a vízcsapon. A vízbekötést a "vödörteszt"-tel lehet ellenőrizni: egy 10 l-es vödörnek kb. 1 perc alatt tele kell lennie.
• Esetleg megtört a vízbevezető tömlő? Állítsa a programkiválasztó gombot "Ki" állásra és húzza ki a hálózati tápcsatlakozót. Ellenőrizze, hogy a vízbevezető tömlőt megtörés nélkül fektették-e le. 
• Ellenőrizze, hogy kinyitotta-e a csapot. Előfordulhat, hogy a vízcsapon túl nagy a víznyomás. Esetleg a lefolyótömlő túl alacsonyan lóg.
• Megfelelően nyomta le a programgombot?Amennyiben azt rosszul állította be, nem indul el a mosás. Kérjük, ellenőrizze azt és adott esetben nézzen utána a használati útmutatóban.
• Rendesen becsukta a készülék ajtaját?Amennyiben a készülék ajtaját nem csukták be rendesen, a készülék nem indul be. Kérjük, ellenőrizze azt és nézzen utána a használati útmutatóban. Néha segít egy kicsit rányomni az ajtóra.
• Nem dugult el esetleg a szűrő a vízcsap és a vízbevezető tömlő között vagy az AquaStop-tömlőben?Kérjük, ellenőrizze a szűrőt és adott esetben tisztítsa meg azt. Kérjük, vegye figyelembe: Az AquaStop biztonsági berendezésben van egy elektromos szelep, ne merítse azt vízbe. Itt egy rövid útmutató:

   1. Zárja el a vízcsapot.
   2. Vegye le a tömlőt a vízcsapról.
   3. Tisztítsa meg a szűrőt egy kis kefével.
   4. Egy AquaStop nélküli készülékeknél ezt kiegészítően a készülék hátoldalán is le kell húzni a tömlőt. Vegye ki a szűrőt egy fogóval és tisztítsa meg azt.
   5. Csatlakoztassa újra a tömlőt és ellenőrizze, hogy nem szivárog-e. 

• Kérjük, ellenőrizze a vízbevezetést és lefolyót. Gyakran előfordul, hogy a vízbevezetés vízcsapját nem zárják el, ezzel rendszeres, nagy nyomás uralkodik a vízbevezetésen a nyitó szelepig.
• Előfordulhat, hogy a mosószertartó rekesz és a dobbevezetés között összeragadt mosópor miatt a bekötés eldugult. Kérjük, tisztítsa meg a tartályt.
• Kérjük, ellenőrizze az első mandzsettát repedésekre és szoros illeszkedésre tekintettel.

A víz a készülék gyártás során való előmosásából származik, amit azért végeznek el, hogy a szerelés során keletkezett zsírt és szennyeződéseket eltávolítsák. Akár kb. 2 liter víz is lehet a padlóteknőben.

• A mosás és centrifugálás közötti időben a nem kiegyensúlyozott dobrakomány ellenőrző programja fut. A rendszer a nem kiegyensúlyozott dobrakomány elkerülése céljából gondoskodik a mosnivaló egyenletes eloszlásáról a dobban. Miután eloszlik a mosnivaló, a gép átkapcsol centrifuga programra.
• A túl nagy kiegyensúlyozatlanság során a centrifugálás nem, vagy csak csökkent fordulatszámmal fut. Emellett a készülék megpróbálja többszörös centrifugáló kísérletekkel jobban eloszlatni a mosnivalót, ez meghosszabbítja a program működési idejét. 

Egy apró tipp: Mosson nagy és kis mosnivalót együtt, így csökkentheti a kiegyensúlyozatlanságot. Húzza fel a cipzárokat és gombolja be a gombokat a párnahuzatokon és ágyneműn. 

A kiválasztott programnak megfelelően vannak fázisok, amelyekben a dob nem forog, mint például gyapjú mosásakor vagy habosodás felismerésekor. A készüléknél ez szándékos.
Nyugalmi fázisok gyapjúprogramnál: A mosnivaló kifilcesedésének elkerülése érdekében a dob csak nagyon keveset mozog. 
A normál program nyugalmi fázisai a habosodás felismerésekor a hab képződésének csökkentését célozzák. 

• A modern készülékek energiatakarékosan dolgoznak, ami azt jelenti, hogy alacsonyabb hőmérsékleten mosnak, de hosszabban.
• A kijelzett idő a rakománytól függ. A készülék kiértékeli az olyan információkat, mint pl. a rakomány és a kiválasztott mosó program a programsorrendben és kiszámítja a program idejét. Ezt az értéket folyamatosan korrigálja. Így előfordulhat, hogy változik a kijelzett idő és esetleg különböző programidők léphetnek fel. Ez nem hiba, az optimális mosási eredményt szolgálja.

• Kérjük, tartsa be a megfelelő adagolást. Próbáljon ki egy másik mosószert.
• Kezelje adott esetben a foltokat a mosás előtt.  A foltokat alapvetően a lehető leggyorsabban és célzottan kell eltávolítani a textíliából. A foltok speciális kezelésére vonatkozó információkat a mosószergyártó cégektől kaphat.
• Kérjük, figyeljen arra, hogy ne tegyen túl sok ruhaneműt a mosógépbe, hogy ne lépje túl annak kapacitását.
• A víz keménysége túl magas: Használjon annyi mosószert, amennyit a mosószergyártó az Ön lakhelyén uralkodó keménységi fokhoz javasol.

Enek általában az az oka, hogy baktériumok keletkeznek a készülékben / és így kellemetlen szagok keletkeznek, ha túl gyakran túl alacsony hőmérsékleten mos. A baktériumok csak 70 fok feletti hőmérsékletek mellett pusztulnak el. Rendszeresen legalább egy 60°C-os programot le kell futtatni. Javasoljuk, hogy minden 10. mosás után futtasson le egy tisztító programot. Alternatívaként lefuttathat egy főző programot is.
 

A készülék túlterhelése miatt ruhadarabok kerülhetnek a gumi mandzsetta fölé. Kérjük, ellenőrizze a szöszszűrőt. Kérjük, használjon mindig mosó zsákot az apró mosnivalókhoz. 

• Kérjük, igazítsa be a készüléket egy vízmértékkel a lábazaton. Kérjük, vegye figyelembe: Ezután rögzítse a készülék lábazatát az ellenanyákkal az installációs leírásnak megfelelően. Egy talpazatra állításkor rögzítse a lábakat a talpazatra rögzítéshez kapható tartozékokkal. 
• Kérjük, győződjön meg arról, hogy eltávolították a szállítás során használt rögzítéseket. A szállítás során használt rögzítéseket el kell távolítani, különben erőteljes kiegyensúlyozatlanság és ütődő zajok keletkeznek, mert a dob nem tud szabadon mozogni.
• Ellenőrizze, hogy a készülék ne álljon csúszós talajon (csempén). Ebben az esetben helyezzen alá egy gumiszőnyeget annak érdekében, hogy meg tudja akadályozni, hogy a gép "elvándoroljon".

• Kérjük, gondoskodjon arról, hogy a készülék megfelelően és stabilan álljon.
• Kérjük, ellenőrizze a készüléket, nincs-e benne idegentest.

A gyermekzár aktiválva. Kérjük, nyomja le a "hőmérséklet" és a "speed" gombokat min. 3 másodpercre. A kezelőmezőben felgyullad a gyermekzár szimbóluma.

• Kérjük, ellenőrizze a kerek ajtót. 90 fokos mosásnál is hideg marad mosás közben? Amennyiben igen, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Különösen kevésbe szennyezett mosnivaló és függönyök esetén fordulhat, hogy a túladagolás vagy a nem megfelelő vagy régi mosószer használata túlzott habképződést okoz és ennek hatására a mosószertartó rekeszből hab lép ki. Csökkentse a mosószeradagot. Különösen kevésbé kemény víz használata esetén és kevésbe elszennyeződött mosnivaló esetén javasolt csökkenteni a felhasznált mosószer mennyiségét. Az adagolásra vonatkozó információkat a mosószer csomagolásán találhat. 

Nagy valószínűséggel meghibásodásról van szó. Kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

A mosógépeink nem melegvizes csatlakozásokhoz készültek, és nem alkalmasak napenergiás használatra.

• Rendesen becsukta a szárító ajtaját?Amennyiben a szárító ajtaját nem csukták be rendesen, a készülék nem indul be. Kérjük, ellenőrizze azt és nézzen utána a használati útmutatóban. Néha segít egy kicsit rányomni az ajtóra.
• Túl röviden, vagy túl hosszan nyomta meg esetleg a start gombot? A start gombot a program elindításához egy kicsit hosszabban (1-2 másodpercig) kell lenyomni, mint a többi opciós gombot. Egy rövid megérintés nem elegendő. Amennyiben a start gombot túl hosszú ideig nyomta le, felhangzik egy kétszeres jelzőhang és a készülék nem kapcsol be. Ezzel megakadályozható a program véletlen érintés által kiváltott nem szándékos beindítása. 
• Kérjük, győződjön meg arról, hogy a víztartály üres.
• Megfelelően nyomta le a programgombot?Amennyiben azt rosszul állította be, nem indul el a szárítás. Kérjük, ellenőrizze azt és adott esetben nézzen utána a használati útmutatóban.
• Végezzen el hálózati resetet a készüléken. Húzza le a készüléket rövid időre az áramhálózatról, várjon néhány percet és dugja vissza a készülék csatlakozóját.
• Nem aktiválta esetleg a gyermekzárat (a start gombot 5 másodpercig lenyomva kell tartani)? A gyermekzárat újra deaktiválni kell. Az erre vonatkozó utasításokat a használati útmutatóban találhatja meg. 
• Aktiválták az elindulás idejének programozását?Kérjük, deaktiválja ezt a funkciót, hogy el lehessen indítani a programot.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

• Rendesen becsukta a szárító ajtaját?Amennyiben a szárító ajtaját nem csukták be rendesen, a készülék nem indul be. Kérjük, ellenőrizze azt és nézzen utána a használati útmutatóban. Néha segít egy kicsit rányomni az ajtóra.
• Túl röviden, vagy túl hosszan nyomta meg esetleg a start gombot? A start gombot a program elindításához egy kicsit hosszabban (1-2 másodpercig) kell lenyomni, mint a többi opciós gombot. Egy rövid megérintés nem elegendő. Amennyiben a start gombot túl hosszú ideig nyomta le, felhangzik egy kétszeres jelzőhang és a készülék nem kapcsol be. Ezzel megakadályozható a program véletlen érintés által kiváltott nem szándékos beindítása. 
• Végezzen el hálózati resetet a készüléken. Húzza le a készüléket rövid időre az áramhálózatról, várjon néhány percet és dugja vissza a készülék csatlakozóját.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

• Végezzen el hálózati resetet a készüléken. Húzza le a készüléket rövid időre az áramhálózatról, várjon néhány percet és dugja vissza a készülék csatlakozóját.
• Megfelelően nyomta le a programgombot?Amennyiben azt rosszul állította be, nem indul el a szárítás. Kérjük, ellenőrizze azt és adott esetben nézzen utána a használati útmutatóban.
• Kérjük, ellenőrizze a megfelelő biztosítékot a biztosítékdobozban a lakásában vagy a házában. Adott esetben nyomja be újra a biztosítékot.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

• Rendesen becsukta a szárító ajtaját?Amennyiben a szárító ajtaját nem csukták be rendesen, a készülék nem indul be. Kérjük, ellenőrizze azt és nézzen utána a használati útmutatóban. Néha segít egy kicsit rányomni az ajtóra.
• Kérjük, győződjön meg arról, hogy kiválasztott egy programot.
• A start gombot a program elindításához egy kicsit hosszabban (1-2 másodpercig) kell lenyomni, mint a többi opciós gombot. Egy rövid megérintés nem elegendő. Amennyiben a start gombot túl hosszú ideig nyomta le, felhangzik egy kétszeres jelzőhang és a készülék nem kapcsol be. Ezzel megakadályozható a program véletlen érintés által kiváltott nem szándékos beindítása. 
• Nem aktiválta esetleg a gyermekzárat (a start gombot 5 másodpercig lenyomva kell tartani)? A gyermekzárat újra deaktiválni kell. Az erre vonatkozó utasításokat a használati útmutatóban találhatja meg. 

• Rendesen becsukta a szárító ajtaját? Amennyiben a szárító ajtaját nem csukták be rendesen, a készülék nem indul be. Kérjük, ellenőrizze azt és nézzen utána a használati útmutatóban. Néha segít egy kicsit rányomni az ajtóra.
• Elképzelhető, hogy áramkimaradás volt? Kérjük, nyomja meg újra a start/szünet gombot a program elindításához.
• Kérjük, győződjön meg arról, hogy a víztartály ne legyen tele.
   

• Megtisztította a szöszszűrőt / hőcserélőt? Egy erősen elszennyeződött szűrő meghosszabbíthatja a száradási időt és ez növelheti az energiafogyasztást. Kérjük, olvasson utána a használati útmutatóban.
• Kérjük, győződjön meg arról, hogy a víztartály ne legyen tele. Kérjük, ürítse ki a kondenzvíztartályt és ellenőrizze a kondenzvíz-lefolyót.
• Tisztítsa meg a nedvességérzékelőket. Előfordulhat, hogy azok vízkövesek vagy maradék víz gyűlt össze a nedvességérzékelő előtt.
• Kérjük, figyeljen arra, hogy ne tegyen túl sok ruhaneműt a mosógépbe, hogy ne lépje túl annak kapacitását.
• Kérjük, használjon egy erős szárító programot, vagy adjon be egy hosszabb szárítási időt.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a ruhanemű, amit a program lejárta melegen után kivesz a szárítóból, általában nedvesebbnek tűnik.

• Megtisztította a szöszszűrőt / hőcserélőt? Egy erősen elszennyeződött szűrő meghosszabbíthatja a száradási időt és ez növelheti az energiafogyasztást. Kérjük, olvasson utána a használati útmutatóban.
• Kérjük, győződjön meg arról, hogy a víztartály ne legyen tele. Kérjük, ürítse ki a kondenzvíztartályt és ellenőrizze a kondenzvíz-lefolyót.
• Tisztítsa meg a nedvességérzékelőket. Előfordulhat, hogy azok vízkövesek vagy maradék víz gyűlt össze a nedvességérzékelő előtt.
• Kérjük, figyeljen arra, hogy ne tegyen túl sok ruhaneműt a mosógépbe, hogy ne lépje túl annak kapacitását.
• Kérjük, használjon egy erős szárító programot, vagy adjon be egy hosszabb szárítási időt.

Itt több műszaki ok vezethet ehhez a problémához. Kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

• A készülék ajtaját lassan kell becsukni, ne csapja be.
• Vegye ki az esetleges ruhaneműt a szárítóból.

• Megtisztította a szöszszűrőt / hőcserélőt? Egy erősen elszennyeződött szűrő meghosszabbíthatja a száradási időt és ez növelheti az energiafogyasztást. Kérjük, olvasson utána a használati útmutatóban.
• Kérjük, győződjön meg arról, hogy a víztartály ne legyen tele. Kérjük, ürítse ki a kondenzvíztartályt és ellenőrizze a kondenzvíz-lefolyót.
• Tisztítsa meg a nedvességérzékelőket. Előfordulhat, hogy azok vízkövesek vagy maradék víz gyűlt össze a nedvességérzékelő előtt.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

• Kérjük, igazítsa be a készüléket egy vízmértékkel a lábazaton. Kérjük, vegye figyelembe: Ezután rögzítse a készülék lábazatát az ellenanyákkal az installációs leírásnak megfelelően. Egy talpazatra állításkor rögzítse a lábakat a talpazatra rögzítéshez kapható tartozékokkal. 
• Kérjük, ellenőrizze a szigeteléseket és adott esetben a lefolyó csatlakozást. 

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Valószínűleg szösz gyűlt össze a készülék ajtajának felületén, vagy az ajtó szigetelésének felületén. Kérjük, tisztítsa meg a készülék ajtajának belső felületét és az ajtó szigetelésének felületét.

• Kérjük, szellőztesse megfelelően a helyiséget.
• Megtisztította a szöszszűrőt / hőcserélőt? Egy erősen elszennyeződött szűrő meghosszabbíthatja a száradási időt és ez növelheti az energiafogyasztást. Kérjük, olvasson utána a használati útmutatóban.

• Kérjük, ellenőrizze rendszeresen a sót és az öblítőszert.
• Mossa le leg az edényeket.
• Tesztelje minden mosogatás előtt a mosogató karok elforgathatóságát.
• Ellenőrizze a szűrőket. Az esetleges ételmaradékot el kell távolítani és a szűrőt folyó víz alatt meg kell tisztítani.
• Rendszeresen futtasson üresjáratot.
• Mivel a mosogatóban magas hőmérséklet keletkezik, ne állítsa azt a hűtőszekrény mellé.
• Amennyiben a készüléket olyan helyre állítják, ahol fagyveszély áll fenn, a gépben maradó vizet teljesen le kell engedni. Zárja el a vízbevezetést, húzza le a víztömlőt a csatlakozásról és hagyja kifolyni a vizet a készülék belsejéből.
   

• Húzza ki a mosogatógép csatlakozóját a csatlakozó aljzatból és zárja el a vízcsapot.
• Hagyja egy kicsit nyitva az ajtót, hogy ne keletkezzen kellemetlen szag.
• Tartsa tisztán a mosogatógép belsejét.

• Mossa az edényeket az intenzív programmal.
• Vegye ki az összes fém tartót a mosogatógépből.
• Ne tegyen bele mosogatószert.

• Távolítsa el a nagyobb ételmaradékokat az edényekről, mielőtt elmosogatná az edényeket.
• Csak akkor kapcsolja be a mosogatót, ha az teljesen tele van.
• Csak akkor használja az előmosó programot, ha szükséges.
• Vegye figyelembe a programinformációkat és az általános felhasználásra vonatkozó táblázatot, amikor kiválasztja a programot.

• Bekapcsolta a készüléket?  Győződjön meg arról, hogy a mosogatógépet bekapcsolta és az ajtót becsukta. 
• Rendben van a csatlakozó aljzat?  Ellenőrizze a csatlakozó aljzat működését , pl. egy lámpával. Ha a csatlakozó aljzat nem működik, ellenőrizze, nem kapcsolt-e be a hibaáram-kapcsoló (FI-kapcsoló) , ill. nem vágott-e ki az áramköri biztosíték. A hálózati biztosíték és a hibaáram-kapcsoló (FI-kapcsoló) az Ön biztonságát szolgálják és akkor kapcsolnak be, ha túlterhelés, vagy rövidzárlat lépne fel az áramkörben. Ellenőrizze emellett, hogy nem vezetnek-e esetleg más készülékek az áramkör túlterheléséhez. 
• Teljesen bedugta a készülék csatlakozóját? Megoldás: Ellenőrizze a készüléken a hálózati tápcsatlakozó megfelelő illeszkedését a mosogatógép hátoldalán. 
• Kérjük, ellenőrizze a megfelelő biztosítékot a biztosítékdobozban a lakásában vagy a házában. Adott esetben nyomja be újra a biztosítékot.
• Esetleg túl alacsony a víznyomás? Kérjük, ellenőrizze a nyomást a vízcsapon. A vízbekötést a "vödörteszt"-tel lehet ellenőrizni: egy 10 l-es vödörnek kb. 1 perc alatt tele kell lennie.
• Rendesen becsukta a készülék ajtaját? Amennyiben a mosogatógép ajtaját nem csukták be rendesen, a készülék nem indul be. Kérjük, ellenőrizze azt és nézzen utána a használati útmutatóban. Néha segít egy kicsit rányomni az ajtóra.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Az adagoló egy "belső támasztó ajtón". Ez azt eredményezi, hogy az adagoló nem nyílik ki mindig, ha a szennyes edény túl magasan áll az első alsó területen. Kérjük, ellenőrizze az edények elrendezését a mosogatógépben.

• Ellenőrizze és tisztítsa meg az idegentest- / szöszszűrőt. Figyeljen a szűrők behelyezésekor a megfelelő illeszkedésre. A legtöbb szűrőnek be kell kattannia.
• Nem törtek meg a tömlők vagy valami hasonló? Állítsa a programkiválasztó gombot "Ki" állásra és húzza ki a hálózati tápcsatlakozót. Ellenőrizze, hogy a lefolyótömlőt megtörés nélkül fektették-e le. Vegye le a tömlőbilincset a szifonról, húzza ki óvatosan a lefolyó tömlőt (maradék víz). Tisztítsa meg a lefolyó tömlőt és a szifon csonkját. Tartsa a lefolyó tömlőt egy vödörbe és állítsa be a "lepumpálás" programot. Csatlakoztassa a lefolyó tömlőt újra a szifonra és ellenőrizze annak tömítettségét. 
• Ellenőrizze, hogy a szivattyú nem dugult-e el, vagy a szivattyúfedél rendesen bekattant-e. Tisztítsa meg a szivattyút: Állítsa a programkiválasztót KI állásra. Húzza ki a hálózati tápcsatlakozót. Figyelem: Előfordulhat, hogy a szivattyú üvegcserepekkel dugult el, megvághatja magát!Vegye ki a szűrőket.Vegye ki a szivattyú fedelét.Vegye ki az összes idegentestet. Ellenőrizze, hogy a leeresztő szivattyú szárnyas kereke nem forog rendesen.Helyezze vissza rendesen a szivattyú fedelét, hagyja azt bekattanni ill. csavarozza be.Helyezze vissza a szűrőket is rendesen és hagyja azokat bekattanni. 
• Megvárta a program végét?Várja meg, amíg lejár a program, vagy szakítsa meg a programot a reset gombbal (a blendén leírtak szerint).

• Esetleg megtört a vízbevezető tömlő? Állítsa a programkiválasztó gombot "Ki" állásra és húzza ki a hálózati tápcsatlakozót. Ellenőrizze, hogy a vízbevezető tömlőt megtörés nélkül fektették-e le. 
• Nem dugult el esetleg a szűrő a vízcsap és a vízbevezető tömlő között vagy az AquaStop-tömlőben? Kérjük, ellenőrizze a szűrőt és adott esetben tisztítsa meg azt. Kérjük, vegye figyelembe: Az AquaStop biztonsági berendezésben van egy elektromos szelep, ne merítse azt vízbe. Itt egy rövid útmutató:

   1. Zárja el a vízcsapot.
   2. Vegye le a tömlőt a vízcsapról.
   3. Tisztítsa meg a szűrőt egy kis kefével.
   4. Egy AquaStop nélküli készülékeknél ezt kiegészítően a készülék hátoldalán is le kell húzni a tömlőt. Vegye ki a szűrőt egy fogóval és tisztítsa meg azt.
   5. Csatlakoztassa újra a tömlőt és ellenőrizze, hogy nem szivárog-e. 

• Esetleg túl alacsony a víznyomás? 

Kérjük, ellenőrizze a nyomást a vízcsapon. A vízbekötést a "vödörteszt"-tel lehet ellenőrizni: egy 10 l-es vödörnek kb. 1 perc alatt tele kell lennie.

Előfordulhat, hogy az öblítő kar a mosogató kosárban lévő tárgyakhoz ütődik. Szakítsa meg a programot és helyezze be az edényeket úgy, hogy a kar szabadon tudjon forogni.

Előfordulhat, hogy edények mozognak a készülék belsejében. Szakítsa meg a programot és helyezze be megfelelően az edényeket.

Ez vízvezetékből jöhet, pl. egy vezeték keresztezésénél. Ez nincs hatással a mosogatógép működésére. Ha mégis kétségei lennének, lépjen kapcsolatba egy vízvezeték-szerelővel.

•  Ellenőrizze, hogy a mosogatószer-tartó egység kívülről nem rongálódott-e meg.
• Kérjük, figyeljen arra, hogy az első sorba ne tegyen túl nagy edényt, mert azzal leblokkolhatja a mosogatószer-tartó kinyílását.
•  Ellenőrizze, hogy a mosogatótabletta nincs-e feloldatlanul valahol a gép belsejében.
• Győződjön meg arról, hogy helyesen helyezte be az edényeket. Az erre vonatkozó utasításokat a készülék használati útmutatójában találhatja meg, az "Edények behelyezése a kosárba" címnél.
• Előfordulhat, hogy a program nem megfelelő. Válasszon egy intenzívebb programot. Az erre vonatkozó információkat a készülék használati útmutatójában találhatja meg, a "Mosogató programok táblázata" alatt.
• Előfordulhat, hogy nem használt elegendő mosogatószert. Használjon több mosogatószert vagy cseréljen márkát.
• Előfordulhat, hogy valami blokkolja a mosogatókarok forgását. Helyezze el úgy az edényeket, hogy a mosogatókarok szabadon tudjanak forogni.
• Előfordulhat, hogy a szűrők elszennyeződtek vagy azokat nem megfelelően szerelték össze. Ennek hatására a mosogatókar fúvókái eldugulhatnak. Tisztítsa meg és/vagy szerelje össze megfelelően a szűrőegységet. Tisztítsa meg a mosogatókarok fúvókáit. Az erre vonatkozó utasításokat a készülék használati útmutatójában találhatja meg, a "Mosogatókarok megtisztítása" fejezetben.
• Előfordulhat, hogy az edény a mosogatás előtt túl sokáig volt a mosogatógépben és az ételmaradék rászáradt. Kérjük, áztassa be az edényt.
   

Ez a lágy víz és a túl sok mosogatószer kombinációjából adódhat. Használjon kevesebb mosogatószert, ha túl lágy a víz és válasszon rövidebb mosogató programot a poharak megtisztításához.

Ez akkor történik, ha alumínium eszközök érnek az edényhez. Távolítsa el ezeket a foltokat egy súrolószerrel.

Valószínűleg a tányérok akadályozzák a csészék leöblítését. Tegye be megfelelően a tányérokat.

Ennek több oka lehet:

• Rosszul tette be az edényeket: Az edényeket a használati útmutatóban leírtak szerint kell behelyezni.
• Túl kevés az öblítőszer: Töltse fel az öblítőszertartót.
• Az edényeket túl gyorsan kivette a gépből: Ne rámolja ki az edényeket közvetlenül a mosogatás után. Nyissa ki kicsit az ajtót, hogy a gőz elpárologhasson. Csak akkor pakolja ki a gépet, ha az edény hőmérséklete elfogadható. Az alsó kosarat pakolja ki ször, hogy megakadályozhassa, hogy a felső kosárból az edények rácsöpöghessenek az alsóra.
• Rossz programot választott ki: A rövid mosogató programoknál a hőmérséklet alacsonyabb. Ez hat az eredményre. Válasszon hosszabb programot.
• Egyszerű bevonattal ellátott edény használata: A leszivattyúzás komplikáltabb ilyen edénynél. Az ilyen edények nem alkalmasak mosogatógépben való tisztításra. 

Ennek több oka lehet:

• Sóhiány: Töltse fel a sótartályt.
• Rosszul állította be a víz keménységét: Állítsa be a megfelelő keménységi fokot a készüléken.
• Az ioncserélő meghibásodott: Ha a két előbbi megoldás nem vezet eredményhez, előfordulhat, hogy hiba áll fenn. Kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal

Homályos vagy korrodált üveg az olcsó poharaknál lép fel. De az is lehet, hogy olyan edényről van szó, ami nem alkalmas mosogatógépben való tisztításra; különösen akkor, ha a mintázat vel elhalványodik.

Kérjük, győződjön meg arról, hogy:

• a víz keménységét nem túl magasra állították;
• ne használjon túl erős mosogató programot;
• töltsön be öblítőt.
   

Valószínűleg nedves volt a rekesz, amikor betöltötte a tisztítószert. Gondoskodjon arról, hogy a rekesz a betöltés előtt teljesen megszáradjon. 

Ennek leggyakoribb oka, hogy a mosogatószer-tartó rekesz fedele blokkolt. A rekesz fedelét nem blokkolhatják edények. Ne helyezzen edényeket vagy illatosítót a felső kosár fogantyújába. Helyezze a tablettát keresztben és ne állva a rekeszbe.

Az ok kiderítését szolgáló további kérdések:

• Melyik programnál nem oldódott fel a tabletta?
• Mekkora hőmérséklettel mosogatja az edényeket?
• Milyen edényt kell elmosogatni és mennyi edényt helyez be egyszerre?
• Használt már másik tablettát is vagy mindig ugyanazt a tablettát használja?
   

Ez akkor történik, ha színezett adalékkal ellátott tablettát használ. Győződjön meg arról, hogy ne legyen színezék a mosogatószerben.

Ennek oka a kemény víz, ami ásványi anyag lerakódását okozza. Használjon egy mosogatószerrel átitatott nedves szivacsot. Viseljen konyhai kesztyűt. Csak mosogatószert használjon a mosogatógépben, különben habosodhat. 

Ennek leggyakoribb oka a következő:

• Az érintett tárgyak nem rozsdaállóak.
• A program só hozzáadása után fut. Sómaradványok a mosogatásnál: Futtasson le egy programot edények és turbó funkció nélkül (amint van ilyen), ha mosogatáshoz való sót töltött be. 
• az öblítő rekesz fedele laza. Ellenőrizze a fedelet. Figyeljen a szoros illeszkedésre. 

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Sie bitte unsere Vorort Service Hotline.

Ennek leggyakoribb oka a következő:

• A szennyvíztömlő eldugult vagy beszorult. 
• A szűrő eldugult. 
• Talán még nem fejeződött be a program.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

• Nincs áram. 
• Zavar jelentkezett a vízbeeresztésnél. 
• Megnyomták a start/szünet gombot. 

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

• Győződjön meg arról, hogy megfelelően helyezték be az edényeket úgy, hogy a mosogatóvíz az érintett edényre juthat. Az erre vonatkozó utasításokat a készülék használati útmutatójában találhatja meg, az "Edények behelyezése a kosárba" címnél.
• Az edényeket tartalmazó kosarat túlrakodták.
• Túl kevés tisztítószert adtak be.
• Nem megfelelő tisztító programot választottak ki, annak teljesítménye túl kicsi. Használja mindig a megfelelő programot. 
• A mosogatókar ételmaradékok miatt eldugult. Ellenőrizze a mosogatókarok átjárhatóságát.
• A szűrők eltömődtek, vagy nem megfelelően helyezték be azokat.
• Esetleg eldugult a szennyvízszivattyú.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

• Ellenőrizze a lámpákat. Ha az ellenőrzőlámpa nem világít: Kérjük, ellenőrizze a csatlakozó aljzatot és a biztosítékot. A csatlakozó aljzat működése egy lámpával ellenőrizhető.A hálózati biztosíték és a hibaáram-kapcsoló (FI-kapcsoló) az Ön biztonságát szolgálják és akkor kapcsolnak be, ha túlterhelés, vagy rövidzárlat lépne fel az áramkörben. Ellenőrizze, hogy nem vezetnek-e esetleg más készülékek az áramkör túlterheléséhez. Adott esetben lépjen kapcsolatba egy villamos szakemberrel.
• Ellenőrizze azt is, hogy nem hibásodott-e meg az izzó.
• Győződjön meg arról, hogy kiválasztott egy hőmérsékletet. 
• Megnyomta a be-/kikapcsoló gombot?
• Kérjük, ellenőrizze a megfelelő biztosítékot a biztosítékdobozban a lakásában vagy a házában. Adott esetben nyomja be újra a biztosítékot.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• Elég magas a környezeti hőmérséklet? Ha túl hideg lenne, a készülék nem hűt. A szobahőmérséklet 15 fok fölött kell legyen. 
• Jól becsukta az ajtót / hosszabb ideig nyitva maradt az ajtó/szükségtelenül sokszor kinyitották?
• Túl sok dolgot pakoltak be egyszerre? Egyszerre kevesebb élelmiszert Helyezzen bele.
• A zúzmarás réteg 4 - 5 mm-nél vastagabb. Olvassza le a készüléket .
• Esetleg kikapcsolta a készüléket, vagy nincs áram alatt. Ellenőrizze, hogy működik-e az áramellátás, hogy a biztosíték jó-e, hogy a tápcsatlakozót megfelelően csatlakoztatták-e a csatlakozó aljzatba.
• Túl erősre állították a hőmérséklet-szabályozót? Növelje a készülék hőmérsékletét. Mérje meg a hőmérsékletet egy hőmérővel: a zöldségtartó rekeszben +6°C kell legyen.

Amennyiben az ellenőrzés után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• Túl gyengére állították a hőmérséklet-szabályozót? Növelje a készülék hőmérsékletét. Mérje meg a hőmérsékletet egy hőmérővel: a zöldségtartó rekeszben +6°C kell legyen.
• Nem áll a készülék a készülék egy hőforrás, pl. tűzhely mellett, a készülékek közti szigetelés nélkül? Ez befolyásolhatja a készülék teljesítményét.
• Túl meleg ételt helyeztek bele?
• Túl sok dolgot pakoltak be egyszerre?
• Megfelelő légkeringés lehetséges?
• Jól becsukta az ajtót / hosszabb ideig nyitva maradt az ajtó/szükségtelenül sokszor kinyitották?
• Rendben van az ajtó tömítése?

Amennyiben az ellenőrzés után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

• Elég magas a környezeti hőmérséklet? +10°C alatt romlik a hűtőfolyadék viszkozitása, és a kompresszor megrongálódhat.
• Túl erősre állították a hőmérséklet-szabályozót? Változtassa meg a készülék beállításait. Mérje meg a hőmérsékletet egy hőmérővel: a zöldségtartó rekeszben +6°C kell legyen.

Amennyiben az ellenőrzés után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• Megfelelő légkeringés lehetséges?
• Rendben van az ajtó tömítése?
• Beállították a készüléket egy vízmértékkel?
• Túl erőre állították a hőmérséklet-szabályozót? Növelje a készülék hőmérsékletét. Mérje meg a hőmérsékletet egy hőmérővel: a zöldségtartó rekeszben +6°C kell legyen.

Amennyiben az ellenőrzés után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

A következő zajok a normális zajok közé tartoznak:

• mormogás: A kompresszor kelti ezt a zajt, ha működik.
• folyadékzajok: A hűtőfolyadék keringetése okozza az aggregátban.
• kattogó zajok: A hőmérséklet-szabályozó be- vagy kikapcsolja a kompresszort.

Zavaró zajok lennének pl. a rács vagy a csövek rezgése.

• Ellenőrizze, hogy a rácsokat és csöveket megfelelően rögzítették-e.
• Ellenőrizze a készülék stabil állását.
• Vigye el a tárgyakat a készüléktől.
• Vegye ki a hátoldalától az idegen testeket.

Amennyiben az ellenőrzés után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Ennek két oka lehet:

• A lámpa standby üzemmódban van. Csukja be majd nyissa ki az ajtót.
• Az izzó tönkrement. Cserélje ki az izzót.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• Esetleg kikapcsolta a készüléket, vagy nincs áram alatt. Ellenőrizze, hogy működik-e az áramellátás, hogy a biztosíték jó-e, hogy a tápcsatlakozót megfelelően csatlakoztatták-e a csatlakozó aljzatba.
• Elérte a kívánt hőmérsékletet. Nincs szükség további hűtésre. Ha a belső hőmérséklet nő, a kompresszor magától leáll.
• Új gépet állított fel? A készüléknek 2 órára van szüksége ahhoz, hogy a hűtőfolyadék regenerálódjon.
• Elég magas a környezeti hőmérséklet? Ha túl hideg lenne, a készülék nem hűt. A szobahőmérséklet 15 fok fölött kell legyen. 

Amennyiben az ellenőrzés után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• Az ajtót rendesen be kell csukni és az ajtótömítés nem lehet eldeformálódott / elszennyeződött.
• A vízlefolyó dugónak megfelelően kell illeszkednie.
• Az élelmiszereket jól be kell csomagolni annak érdekében, hogy a rendkívüli nedvességképződést el lehessen kerülni.
• Túl erőre állították a hőmérséklet-szabályozót? Változtassa meg a készülék beállításait. Mérje meg a hőmérsékletet egy hőmérővel: a zöldségtartó rekeszben +6°C kell legyen.

Amennyiben az ellenőrzés után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Ehhez a FastFreeze funkciót be kell kapcsolni. Kapcsolja ki kézzel a FastFreeze funkciót vagy várjon a hőmérséklet beállításával, míg a funkció automatikusan kikapcsol.

Az automatikus leolvasztó funkció során a hátsó falon leolvad a zúzmara. Ez normális jelenség.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• Nem nyitották ki túl sokszor az ajtót. Csak akkor nyissa ki az ajtót, ha szükséges.
• Az ajtót nem csukták be teljesen. Győződjön meg arról, hogy az ajtót teljesen becsukták.

Amennyiben az ellenőrzés után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Ennek leggyakoribb oka egy eldugult lefolyó. Kérjük, tisztítsa meg a készülék hátsó falán elhelyezett leolvasztó lefolyót egy pipatisztítóval / fültisztítóval.

Amennyiben a tisztítás után még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

A narancssárga üzemlámpa azt jelzi, hogy a fagyasztó üzemkész. A lámpa akkor zöld, ha a kompresszor működik. A készüléken nincs műszaki hiba.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• Világít az üzemlámpa? Kérjük, ellenőrizze a csatlakozó aljzatot és a biztosítékot. A csatlakozó aljzat működése egy lámpával ellenőrizhető. A hálózati biztosíték és a hibaáram-kapcsoló (FI-kapcsoló) az Ön biztonságát szolgálják és akkor kapcsolnak be, ha túlterhelés, vagy rövidzárlat lépne fel az áramkörben. Ellenőrizze, hogy nem vezetnek-e esetleg más készülékek az áramkör túlterheléséhez. Adott esetben lépjen kapcsolatba egy villamos szakemberrel.
• Esetleg kikapcsolta a készüléket, vagy nincs áram alatt. Ellenőrizze, hogy működik-e az áramellátás, hogy a biztosíték jó-e, hogy a tápcsatlakozót megfelelően csatlakoztatták-e a csatlakozó aljzatba.
• Kérjük, ellenőrizze a megfelelő biztosítékot a biztosítékdobozban a lakásában vagy a házában. Adott esetben nyomja be újra a biztosítékot.
• Kikapcsolták a gyermekzárat/készülék zárolását?
• Győződjön meg arról, hogy nincs víz vagy ráfröccsent zsír a kezelőfelületen. Törölje le a kezelőfelületet.
• Most csatlakoztatta először a sütőt? Esetleg másik kábelezésre van szükség, ezt azonban mindnek éppen egy szakemberrel kell ellenőriztetni.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.
 

Ellenőrizze a következő pontokat:

• A fűtőlap forró. Hagyja azt lehűlni.
• Elérte a legnagyobb főző fokozatot. A legnagyobb főző fokozat ugyanakkora teljesítménnyel dolgozik, mint ez a funkció
• A főző fokozatot "0" -ra csökkentette. Növelje a fokozatot.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Esetleg túl nagy az edény, vagy azt a kezelőfelülethez túl közel helyezte le. A nagy edényeket leg a hátsó főző felületekre kell állítani.

Amennyiben még mindig fennáll a probléma, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Valószínűleg ráállított valamit az érzékelőkre. Vegye azt le az érzékelőkről.

A sütési eredmény nem megfelelő

• Lehet, hogy rossz szintre tolta be a tepsit. 
• Tolja be a tepsit egy alacsonyabb szintre.
• Csökkentse a hőmérsékletet és ezzel egyidőben növelje a sütés idejét.

Nem egyenletes barnulás

• A légáramot blokkolják, az ajtót nem csukták be rendesen vagy a hőmérséklet túl magas.
• Helyezze be a sütőformát a sütőlap. ill. rács közepére.
• Válasszon egy kicsit alacsonyabb hőmérsékletet a sütemény sütéséhez.
• Csukja be teljesen az ajtót és ellenőrizze, hogy a tömítés tiszta-e.
• Vegye figyelembe a használati útmutatóban található sütésre és sütési szintekre vonatkozó utasításokat.
• AZ érzékeny süteményeket alsó-felső sütéssel süsse. 

A sült túl száraz

• Túl hosszú időt állított be. Állítson be rövidebb sütési időt és/vagy alacsonyabb hőmérsékletet.

A nagy folyadéktartalmú ételek és mélyhűtött termékek elkészítésekor előfordulhat, hogy több kondenzvíz keletkezik a sütőtérben. Ez fizikai jellegű és nem hiba, nem befolyásolja a sütés eredményét vagy a készülék működését.  Néha nyissa ki és csukja be a készülék ajtaját.

Ez normális jelenség, ami a fennálló hőmérséklet-különbségeken alapul. A nagy folyadéktartalmú ételek és mélyhűtött termékek elkészítésekor előfordulhat, hogy több kondenzvíz keletkezik az ajtó belső oldalán. Ez fizikai jellegű és nem hiba, nem befolyásolja a sütés eredményét vagy a készülék működését. Melegítse elő a készüléket 100°C-ra, majd kapcsolja ki azt 5 perc elteltével.

A cserére vonatkozó részletes leírást a használati útmutatóban találhat. Kérjük, csak a gyártó által javasolt izzót használja.

Kérjük, forduljon a helyi szerviz hotline-unkhoz. 

A blende akár 80°C-osra is felmelegedhet, ez nem jelent hibát.

Amennyiben ezt túllépi, kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.
 

Győződjön meg arról, hogy a hőbeállítást a termosztáttal beállították.

Ellenkező esetben kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Ez összefüggésben állhat az edényfelismeréssel, ha egy főző felület egy indukciós tűzhely esetén nem működik Kérjük, ellenőrizze, hogy más edényeknél is fennáll-e ez a hiba, vagy csak bizonyos edények esetén. Az indukciós főző felület alapja csak akkor forrósodik fel, ha indukcióhoz alkalmas edényt állítanak rá. Kérjük, ellenőrizze azt is, hogy az edény alsó részének közepén nem legyen kimunkálás. Ez rontja a hőmérséklet-érzékelővel való érintkezést.

Amennyiben ellenőrzés után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

A készülék áramellátása megszakadt, vagy volt egy rövid áramkimaradás. Kérjük, állítsa be a pontos időt.itte stellen Sie die aktuelle Uhrzeit ein.

Sajnos a tűzhely-sütő kombinációk esetén nem lehet más gyártó/más modellek tűzhelyeit kombinálni. A csatlakozások nem kompatibilisek.

Ellenőrizze, hogy a ventilátort en beállította, és hogy a rezgések miatt a csatlakozók nem mentek tönkre.

Ezután ellenőrizze, hogy a csatlakozót megfelelően bedugták és ellenőrizze a csatlakozást és a csatlakozó dugó állapotát. Egy meghibásodott csatlakozó dugót ki kell cserélni.
 

Az elszennyeződött szűrők akadályozzák a légáramlást.

• Tisztítsa meg a szűrőt, vagy cserélje ki az eldugult szűrőt
• Cserélje ki a szűrőt három havonta.
• Tisztítsa meg rendszeresen a szűrőt.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• Elég nagy a ventilátorfokozat.
• A zsírszűrő tiszta.
• A konyha elegendő szellőzéssel rendelkezik.
• Amennyiben a szagelszívót keringetett levegőre kapcsolták át, győződjön meg arról, hogy az aktívszénszűrő még megfelelő.
• Amennyiben a szagelszívót távozó levegőre állították, győződjön meg arról, hogy a csöveket és a nyílásokat nem blokkolja semmi.

Amennyiben az ellenőrzés után a készülék még mindig nem működne, kérjük, forduljon a MediaMarkt vagy a Saturn üzlethez a javítás tekintetében.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• Vegye figyelembe, hogy ez megtörténhet, ha a főzőlaptól számított legkisebb távolságot nem érik el.
• Kivágta a biztosítékot.
• Kapcsolja le a főzőlapot és várjon, amíg be nem kapcsol a készülék.

Amenniyben ez gyakran fellép, forduljon a MediaMarkt vagy a Saturn üzlethez a javítás tekintetében.

Győződjön meg arról, hogy az izzót megfelelően helyezték be és az csatlakozott. Amennyiben az izzó tönkrement, cserélje ki azt. Kérjük, csak a gyártó által javasolt izzót használja.

Győződjön meg arról, hogy a szellőzőnyílás nem blokkolt-e. Amennyiben ez az nyílás szabad, forduljon a MediaMarkt vagy a Saturn üzlethez a javítás tekintetében.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• A motort szorosan beszerelték.
• A burkolat szorosan illeszkedik.
• A főzőlaptól való távolság nem túl nagy. Kérjük, helyezze alacsonyabbra a szagelszívót.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• A víztartály tele van. Kapcsolja ki a készüléket, ürítse ki a tartályt és kapcsolja be újra a készüléket
• A szobahőmérséklet alacsonyabb, mint a készülék kiválasztott hőmérséklete. Állítsa vissza a hőmérsékletet.

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• A szűrőt por és állati szőr blokkolja. Kérjük, kapcsolja ki a készüléket és tisztítsa meg a szűrőt, ahogyan azt a használati útmutatóban leírtuk
• A beállított hőmérséklet túl magas: Csökkentse a beállított hőmérsékletet
• A helyiség ajtajai és ablakai nyitva vannak: Csukja be az ajtókat vagy ablakokat
• A helyiség túl nagy: A helyiség méretét a használati útmutatónak megfelelően ellenőrizni kell
• források vannak a helyiségben: Távolítsa el a hőforrásokat

Amennyiben ezen pontok ellenőrzése után a készülék még mindig nem működne, lépjen kapcsolatba a helyi szerviz hotline-unkkal.

Ellenőrizze a következő pontokat:

• A padló nem egyenes: Helyezze a készüléket egy sima felületre
• A szűrőt por és állati szőr blokkolja: Kapcsolja ki a gépet és tisztítsa meg a szűrőt a használati útmutatóban leírtak szerint

Ez a zaj normális, a készülékben lévő hűtőközeg áramlása okozza

Győződjön meg arról, hogy a távirányító elemei nem merültek le. 

Ha ez nem történt meg, forduljon a helyi szerviz hotline-unkhoz.

Ezt egy automatikus túlforrósodás ellen védő funkció okozza. Ha a távozó levegő hőmérséklete 70 ° C fölé kerül, a készülék kikapcsol. Csak akkor kapcsolja be a készüléket, ha az lehűlt.

Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás aktuális verzióját használja a telefonján és ehhez végezzen el egy kézzel elindítandó firmware frissítést is a készülék WLAN moduljához. Ezt a firmware frissítést az alkalmazás is elindíthatja. Ennek használatához megelőzően regisztrálnia kell az alkalmazásban, ill. létre kell hoznia egy fiókot.